5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką SP ZOZ w Krakowie wśród 14 placówek medycznych w Polsce wyróżnionych w projekcie prowadzonym przez CMJ i Rzecznika Praw Pacjenta, „Wymagaj jakości”!

- Pięknie dziękuję wszystkim pracownikom i współpracownikom, którzy każdego dnia angażują się w nieustanną poprawę jakości w opiece nad naszymi pacjentami - komentuje przyznanie placówce wyróżnienia prof. Bartłomiej Guzik, dyr. 5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką SP ZOZ w Krakowie - Cieszy niezmiernie fakt, że nasze starania dotyczące dbałości o jakość na różnych etapach leczenia zostały dostrzeżone. W szpitalu wojskowym w Krakowie nikogo nie trzeba przekonywać, że dbałość o jakość w opiece nad pacjentem ma kolosalne znaczenie. Przekłada się bowiem na bezpieczeństwo pacjenta i jego szybszy powrót do zdrowia.

Projekt ruszył w lipcu ubiegłego roku. Wtedy zostało wyróżnionych siedem pierwszych placówek medycznych. W styczniu, kolejne wyróżnienia otrzymało siedem nowych szpitali, w tym szpital wojskowy w Krakowie!

– Docenienie lecznic, które stawiają na szeroko pojętą jakość jest istotnym elementem zmian, jakie powinny zaistnieć jak najszybciej we wszystkich placówkach medycznych.  Standaryzowanie jakości również ma kolosalne znaczenie.  Dlatego tak ważnym było dla nas prześledzenie problemów wskazanych zarówno przez Rzecznika Praw Pacjenta i Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Dbałość o jakość, to proces, który musi być nieustannie doskonalony - mówi prof. Guzik.

Pełnomocnicy się organizują

Tak właśnie dzieje się w szpitalu wojskowym w Krakowie. Opieka okołooperacyjna, zespół wczesnego reagowania czy trauma team to programy, które każdego dnia pokazują, jak istotny wpływ na jakość opieki nad pacjentem, na jego zdrowie i życie, ma zmiana organizacji pracy. Dlatego konieczne są systemowe zmiany w funkcjonowaniu szpitali w całej Polsce. Dlatego w Krakowie, w czasie pierwszej Ogólnopolskiej Konferencji „Systemowe Zarządzanie Jakością w Ochronie Zdrowia w listopadzie zostało powołane do życia Stowarzyszenia Pełnomocników ds. zarządzania jakością w ochronie zdrowia. 

– Chcieliśmy się zorganizować już od ponad dwóch lat – przyznaje Marcin Bugała, pełnomocnik dyrektora ds. zarządzania jakością w szpitalu wojskowym – Chcemy mieć wpływ na zmiany i  wytyczne dotyczące zarządzania jakością w ochronie zdrowia. Kluczowym elementem będzie również wymiana doświadczeń i wizyty w szpitalach, żeby wypracować rozwiązania, które będą pomagać placówkom medycznym  w opracowaniu i doskonaleniu procesów organizacyjnych.

Mają już spore doświadczenie. Współpracują bowiem przy wielu programach klinicznych w całej Polsce. Połączenie wiedzy medycznej lekarzy z ich wiedzą organizacyjną, jak zapewnia Marcin Bugała, stanowi potężne narzędzie do tego, by pacjenci byli coraz bardziej bezpieczni przez cały okres hospitalizacji.

Liczy się lepsze zaopiekowanie pacjenta. A to nie tylko prowadzone cały czas szkolenia personelu, inwestycje w coraz bardziej nowoczesny sprzęt i rozbudowa szpitala, ale również indywidualne podejście do pacjenta. Także w przypadku opieki pielęgniarskiej czy dopasowania diety do potrzeb każdego chorego. Pomysłów zresztą jest więcej. Krótszy pobyt pacjenta w szpitalu wszystkim się opłaca. Leczenie powikłań, nie tylko pooperacyjnych jest bowiem bardzo drogie.

Więcej o projekcie "Wymagaj jakości" można przeczytać na: https://cmj.gov.pl/projekty-i-programy/wymagaj-jakosci-cmj/